Tiago Benedetto trabaja en ADVen, el sistema para inmobiliarias uruguayas que reúne propiedades, consultas, WhatsApp, publicación en portales y sitio web. Escribe sobre cómo se organiza una inmobiliaria en Uruguay y qué cambia en el mercado para quienes trabajan en él.
Un buen reporte para el propietario muestra cuántas personas vieron el aviso, cuántas consultaron, cuántas visitaron la propiedad y qué dijeron, con tu lectura y el próximo paso. Conviene mandarlo siempre el mismo día, con una frecuencia fija que le avises desde la captación.
Guardá la búsqueda de cada interesado con campos fijos (operación, zona, precio, dormitorios) y cruzala con cada propiedad que cargás, antes de publicarla en portales. Un CRM con búsquedas guardadas, como ADVen, hace ese cruce solo y te dice a quién avisarle.
Elegís propiedades parecidas y cercanas, llevás todas las superficies a una misma medida, ajustás cada comparable por ubicación, estado y el resto de lo que cambia el valor, y sacás un rango. Al propietario le entregás un precio de publicación y un objetivo de cierre, no un número suelto.
Juntá los canales en una sola bandeja, asigná cada conversación a un agente, ligala al cliente y a la propiedad, y que el aviso de un mensaje nuevo le llegue al celular a quien la atiende. Así nadie responde dos veces y ninguna consulta queda sin contestar.