Términos de uso

AdVen es una plataforma desarrollada por Nicolás Pérez, Tiago Benedetto y Lucas Melo, responsables del servicio y de su privacidad, disponible en https://adven.uy y sus subdominios (en adelante, el «Servicio»), operada desde Montevideo, Uruguay. Estos términos regulan el acceso y uso del Servicio. Al crear una cuenta o usarlo aceptás estos términos y nuestra Política de privacidad. Si usás el Servicio en nombre de una inmobiliaria u otra organización, declarás tener facultades para obligarla por estos términos.

AdVen es una plataforma de gestión para inmobiliarias que incluye, entre otras funcionalidades: CRM de propiedades, interesados y propietarios; gestión de emprendimientos y visitas; bandeja de mensajería conectada a plataformas de Meta; publicación en portales inmobiliarios; sitio web público por organización y herramientas de análisis. Las funcionalidades pueden variar según el plan contratado y evolucionar con el tiempo.

• Debés proporcionar información veraz al registrarte y mantenerla actualizada.
• Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada con tu cuenta.
• Cada organización administra sus propios usuarios. Los administradores pueden invitar, modificar roles y dar de baja usuarios de su organización.
• Debés notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

La información que tu organización carga en el Servicio (propiedades, fotos, datos de interesados, propietarios, conversaciones) es y sigue siendo de tu organización. Nos otorgás una licencia limitada para alojarla y procesarla con el único fin de prestar el Servicio.

Al cargar datos de terceros (por ejemplo, interesados o propietarios) declarás que:

• Contás con base legal o consentimiento suficiente para tratar esos datos.
• Los usarás conforme a la Ley N.º 18.331 y demás normativa aplicable.
• Atenderás los derechos de acceso, rectificación y supresión que esos terceros ejerzan ante tu organización.

El contenido que publiques en tu sitio web público o en portales es de tu exclusiva responsabilidad, incluyendo la veracidad de precios, disponibilidad y características de las propiedades.

Te comprometés a no:

• Usar el Servicio para fines ilícitos, engañosos o que infrinjan derechos de terceros.
• Enviar spam o comunicaciones masivas no consentidas a través de las integraciones de mensajería.
• Intentar acceder a datos de otras organizaciones o eludir los controles de seguridad.
• Realizar ingeniería inversa, scraping masivo o uso del Servicio para construir un producto competidor.
• Sobrecargar deliberadamente la infraestructura del Servicio.

Podemos suspender o limitar cuentas que incumplan estas reglas, notificándolo cuando sea razonablemente posible.

El Servicio permite conectar plataformas externas como Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp), Google y Mercado Libre, entre otras. Al conectar una integración:

• Aceptás también los términos y políticas de la plataforma correspondiente.
• Autorizás a AdVen a intercambiar con esa plataforma los datos necesarios para operar la funcionalidad.
• Entendés que la disponibilidad de cada integración depende de servicios de terceros que pueden cambiar o interrumpirse sin nuestro control.
• Podés desconectar cada integración en cualquier momento desde la configuración.

El acceso al Servicio puede estar sujeto a la contratación de un plan. Los precios, alcances y condiciones de facturación se acuerdan al contratar y pueden actualizarse con aviso previo razonable. La falta de pago puede dar lugar a la suspensión del acceso hasta regularizar la situación.

El software, el diseño, las marcas y demás elementos del Servicio son propiedad de AdVen o de sus licenciantes. Estos términos no te transfieren ningún derecho de propiedad intelectual sobre el Servicio, solo un derecho de uso limitado, no exclusivo e intransferible mientras la relación esté vigente.

Procuramos mantener el Servicio disponible de forma continua, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar mantenimientos programados, que intentaremos anunciar con antelación. El soporte se brinda por los canales de contacto publicados en el sitio.

En la máxima medida permitida por la ley, AdVen no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos atribuible a causas ajenas a AdVen, ni por decisiones comerciales tomadas con base en la información gestionada en el Servicio. La responsabilidad total de AdVen frente a tu organización se limita a los montos abonados por el Servicio en los últimos 12 meses.

Nada en estos términos limita responsabilidades que no puedan limitarse según la legislación uruguaya.

Podés dejar de usar el Servicio y solicitar la baja de tu cuenta u organización en cualquier momento (ver eliminación de datos). Podemos terminar o suspender el acceso ante incumplimientos graves de estos términos. Tras la terminación, los datos se eliminan según lo descrito en la Política de privacidad.

Podemos modificar estos términos. Publicaremos la versión vigente en esta página y, si el cambio es sustancial, lo comunicaremos por email o dentro de la plataforma con antelación razonable. El uso del Servicio después de la entrada en vigencia implica aceptación de los nuevos términos.

Estos términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Toda controversia se someterá a los tribunales competentes de Montevideo, Uruguay.

AdVen — Responsables: Nicolás Pérez, Tiago Benedetto y Lucas Melo. Montevideo, Uruguay. Email: contacto@adven.uy.