¿Cómo avisarle a un interesado cuando entra la propiedad que busca?

Cuando entra una propiedad nueva, casi siempre hay alguien en tu base que la estaba buscando. El problema es acordarse de quién. Esta guía explica cómo ordenar las búsquedas de tus interesados para que, apenas cargás la propiedad, sepas a quién avisarle.

¿Por qué se pierden interesados entre una propiedad y otra?

Un interesado consulta por un apartamento, no le sirve y queda anotado en un chat o en una planilla. Dos semanas después entra justo lo que buscaba y nadie lo cruza. No es falta de ganas: es que la búsqueda vive en la cabeza de cada agente.

La solución no es acordarse mejor, sino guardar la búsqueda como un dato, con los mismos campos con los que cargás las propiedades.

¿Qué datos conviene guardar de cada búsqueda?

• Operación. Venta o alquiler. Parece obvio, pero es el primer filtro y el que más se olvida anotar.
• Tipo y zonas. Apartamento, casa o terreno, y barrios concretos. "Cerca del centro" no se puede cruzar con nada.
• Precio y moneda. Un rango, y si es en dólares o en pesos. Sin la moneda, el rango no sirve.
• Dormitorios y metros. Mejor como mínimo que como número exacto: quien pide dos dormitorios casi nunca rechaza tres.
• Lo que no negocia. Garaje, patio, que acepte mascotas. Es lo que separa una coincidencia real de una que le vas a mandar para nada.

Si dos búsquedas están escritas distinto, por ejemplo "Pocitos" y "pocitos/p. carretas", no se cruzan nunca. Por eso conviene elegir zonas y comodidades de una lista, no escribirlas a mano.

¿Cómo se cruzan las búsquedas con una propiedad nueva?

A mano. Cada vez que cargás una propiedad, recorrés la lista de interesados activos y filtrás por operación, zona y precio. Funciona con pocos interesados; cuando son cientos, alguno se saltea.

Con un CRM. La búsqueda queda guardada y el sistema la compara solo con cada propiedad que entra, así no depende de que alguien se acuerde.

Cómo funciona en ADVen

En ADVen, el cruce entre búsquedas y propiedades es parte del trabajo diario:

• Búsquedas con los mismos campos que tu cartera. Operación, tipo, precio y moneda, metros, dormitorios, baños y garajes, y zonas y comodidades elegidas de una lista.
• El cruce, al cargar la propiedad. Cuando cargás o publicás una propiedad, ADVen la compara con las búsquedas activas y te muestra cuántos interesados coinciden.
• Vos elegís a quién y qué. Desde "Contactar interesados" seleccionás a quién escribirle, revisás el mensaje y lo mandás por WhatsApp o por mail.

• Un tablero por búsqueda. Cada búsqueda muestra sus propiedades en Nuevos, Enviados y Visitas, para saber qué le mandaste a cada interesado.

¿Cómo avisarle al interesado sin que parezca spam?

• Mandá solo lo que coincide. Si le mandás todo lo que entra, deja de abrir tus mensajes.
• Decí por qué se la mandás. "Entró un apartamento en Pocitos de dos dormitorios, dentro de lo que buscabas" funciona mejor que un link suelto.
• Una propiedad por mensaje. Con fotos y precio, para que pueda contestar sí o no sin abrir nada.
• Actualizá la búsqueda. Si no responde dos veces, preguntale si sigue buscando y ajustá o cerrá la búsqueda. Una base al día cruza mejor.

Qué hacer ahora

1. Juntá los interesados que te consultaron en los últimos tres meses y no compraron ni alquilaron.
2. Completá la búsqueda de cada uno con los campos de esta guía.
3. La próxima propiedad que cargues, cruzala con esas búsquedas antes de publicarla en portales: que tu base se entere primero.